プライバシーポリシー
CoolGames Japan株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するゲームサービス（以下「本サービス」といいます）において取得するユーザーの個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これを適切に取り扱うことに努めます。 なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 端末識別子（デバイスID、IPアドレス、ブラウザの種類等）
- クッキー（Cookie）および類似技術による情報
- ゲームプレイに関するログ情報（プレイ履歴、スコア、利用時間等）
- アプリ内購入情報（購入内容、通貨、購入日時等）
- エラー情報、クラッシュレポート等の技術的情報
- その他、ユーザーから任意で提供された情報
なお、当社はユーザーの氏名・住所・電話番号など、直接的に個人を特定できる情報は原則として取得いたしません。ただし、問い合わせ対応その他サービス提供上必要な場合には、例外的に取得することがあります。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- ゲームプレイの分析およびサービス向上のため
- 利用状況の統計的分析のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 法令等に基づく対応のため
- その他、上記に付随する目的のため
3. 第三者提供および外部サービスの利用
当社は、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意なく、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他法令で認められる場合
ただし、広告配信やアクセス解析等において、以下の外部サービスを利用することがあります。
- Google Analytics（アクセス解析）
- Google AdSense または他の広告ネットワーク（広告配信）
これらの外部サービスは、当該事業者のプライバシーポリシーに基づき情報を処理します。
4. クッキー等の使用について
本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のために、クッキー（Cookie）や類似技術を使用する場合があります。 ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの使用を制限または無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
5. 情報の保管と管理
当社は、取得した情報について、不正アクセス・漏洩・滅失・毀損等を防止するために合理的な安全管理措置を講じます。
6. 子どものプライバシー
当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。 13歳未満のユーザーによる情報提供が判明した場合、速やかに削除等の対応を行います。
7. 海外への情報移転
当社（CoolGames Japan株式会社）は、本サービスの提供にあたり、本社である CoolGames B.V.（オランダ）と連携して運営を行っています。 このため、取得したユーザー情報は日本国外に移転され、欧州連合（EU）等に所在するサーバに保管される場合があります。 当社は、これらの情報を日本の個人情報保護法およびEU一般データ保護規則（GDPR）その他の適用法令に従い、適切に管理します。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
当社は、次に定めるとおり、ユーザーからの開示等の請求に対応します。
- 利用目的の通知または個人情報若しくは第三者提供記録の開示
- 訂正・追加・削除
- 利用の停止または第三者提供の停止
利用目的の通知または個人情報若しくは第三者提供記録の開示については、当社所定の手数料をいただく場合があります。
9. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。改定後のポリシーは本サービス上に掲載した時点より適用されます。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問・ご意見等がある場合は、以下の窓口までご連絡ください。
運営会社：CoolGames Japan株式会社
所在地：〒123-4567 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F
Email：privacy@coolgames.com